Некачественный товар – это товар, в котором обнаружен один или несколько недостатков.

Что такое - недостаток товара?

Недостаток товара - это несоответствие товара определенным требованиям или условиям, а именно:

товар не соответствует обязательным требованиям, которые установлены законами или принятыми в соответствии с ними нормативными документами;

товар не соответствует условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям);

товар не соответствует целям, для которых такой товар обычно используется;

товар не соответствует целям, о которых потребитель поставил продавца в известность в момент покупки этого товара (т.е. при заключении договора);

товар не соответствует образцу или описанию товара, представленному потребителю в момент выбора и продажи товара.

Товар будет считаться некачественным если в нем будет выявлено хотя бы одно из выше перечисленных несоответствий.

Ссылка...